Политика приватности и cookie

1. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете. На сайте нет онлайн-формы бронирования — брони и обращения принимаются по телефону, в сообщениях Instagram, по e-mail или через нашу внешнюю страницу бронирования. Когда вы с нами связываетесь, мы получаем данные, которыми вы решили поделиться: имя, номер телефона, суть обращения и содержание сообщения.

Данные, собираемые автоматически. С вашего разрешения мы собираем данные об устройстве и использовании через cookie и аналитику — например, псевдонимный идентификатор, просмотренные страницы, приблизительное местоположение (страна/город), тип устройства и браузера. Без вашего согласия аналитические и маркетинговые cookie не устанавливаются.

2. Зачем мы их используем и на каком правовом основании

Для ответа на обращения и обработки броней — чтобы предпринять действия по вашему запросу до и во время обслуживания (ст. 6(1)(b) GDPR) и в рамках нашего законного интереса по управлению заведением (ст. 6(1)(f)).

Аналитика и маркетинг — только на основании вашего согласия (ст. 6(1)(a)), которое можно отозвать в любой момент.

Работа и безопасность сайта — наш законный интерес в работающем и защищённом сайте (ст. 6(1)(f)).

3. Cookie и похожие технологии

Cookie — это небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Мы используем строго необходимые cookie (не требующие согласия) и — только с вашего согласия — аналитические и маркетинговые. Вы выбираете настройки в баннере cookie и можете изменить или отозвать их в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта. Также вы можете блокировать или удалять cookie в настройках браузера. Категории и отдельные cookie перечислены в таблице ниже.

4. Инструменты аналитики и рекламы

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) — помогает понять, как используется сайт. Мы применяем Google Consent Mode и анонимизацию IP; инструмент загружается только после вашего согласия на аналитику. Отключиться можно с помощью дополнения Google Analytics opt-out.

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd) — помогает измерять и улучшать нашу рекламу в Facebook и Instagram. Загружается только после вашего согласия на маркетинг. Настройки рекламы — в вашем аккаунте Meta.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, действующим по нашим инструкциям (обработчикам): хостинг и безопасность сайта (Cloudflare, Inc.), аналитика (Google), измерение рекламы (Meta) и бэкенд бронирования/меню (ChoiceQR). Мы также можем раскрыть данные, если этого требует закон.

6. Международная передача данных

Некоторые поставщики (Google, Meta, Cloudflare) могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, в том числе в США. Такая передача защищена рамками EU–US Data Privacy Framework и/или Стандартными договорными положениями Европейской комиссии.

7. Сколько мы храним данные

Аналитические данные хранятся ограниченный период (до 14 месяцев в Google Analytics). Переписка по обращениям и броням хранится только столько, сколько нужно для обработки запроса и в течение применимого срока исковой давности, после чего удаляется.

8. Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки или возражение против неё, переносимость данных, а также право отозвать согласие в любой момент (без влияния на уже выполненную обработку). Чтобы воспользоваться любым правом, напишите нам на selection.wro@gmail.com.

Вы также вправе подать жалобу в польский надзорный орган: Председателю Управления по защите персональных данных (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

9. Дети

Дети у нас — желанные гости. В соответствии с законом алкоголь и табачные изделия, включая кальян, мы подаём только совершеннолетним. Этот сайт не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные — от имени ребёнка бронирование оформляет, а согласие (например, на файлы cookie) даёт родитель или законный представитель. Если мы узнаем, что получили данные ребёнка без такого согласия, мы незамедлительно их удалим.

10. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия и её дата всегда указаны вверху страницы.

Используемые cookie

Необходимые cookie активны всегда. Аналитические и маркетинговые устанавливаются только после вашего согласия.

Изменить настройки cookie